Rozmowa z Justyną Wachnicką prelegentką III edycji konferencji „Kobiety w BHP”
W jaki sposób liderzy mogą inspirować pracowników do odpowiedzialnych zachowań, a nie tylko wymagać przestrzegania przepisów?
Zacznijmy od tego, że liderzy w organizacjach nie powinni być przypadkowymi osobami. Coraz częściej obserwuję sytuację, w której pracownik, który najdłużej pracuje w firmie albo najlepiej zna swoją pracę technicznie, z dnia na dzień zostaje liderem zespołu. Jednego dnia jest szeregowym pracownikiem, a następnego przełożonym swoich kolegów. To bardzo trudna zmiana – zarówno dla tej osoby, jak i dla całego zespołu.
Problem polega na tym, że wiele osób posiada ogromną wiedzę merytoryczną, ale jednocześnie ma bardzo ograniczone kompetencje związane z zarządzaniem ludźmi. A to właśnie sposób zarządzania decyduje o tym, czy pracownicy będą działać odpowiedzialnie z wewnętrznej motywacji, czy tylko dlatego, że ktoś wymaga przestrzegania przepisów.
Dlatego liderzy powinni być wybierani i przygotowywani do swojej roli świadomie. Oprócz kompetencji zawodowych powinni być również oceniani pod kątem predyspozycji do pracy z ludźmi. Bardzo ważne jest także przejście przez kompleksowy program rozwoju kadry zarządzającej.
Taki program powinien obejmować m.in. rozwój kompetencji komunikacyjnych, umiejętność motywowania pracowników, zarządzanie projektami, rozwiązywanie konfliktów oraz udzielanie wsparcia emocjonalnego w miejscu pracy. Lider, który potrafi rozmawiać z zespołem, budować zaufanie i być autorytetem poprzez swoje zachowanie, inspiruje pracowników znacznie skuteczniej niż osoba, która jedynie kontroluje przestrzeganie procedur.
Bardzo ważnym elementem jest także przykład osobisty lidera. Jeżeli przełożony [...]
