Kluczowe wyzwania w obszarze BHP

Współczesne wyzwania, jak praca zdalna, różnorodność pokoleniowa czy także dynamiczne zmiany technologiczne, wymagają od ekspertów BHP nowego podejścia. Priorytety BHP muszą ewoluować, by sprostać potrzebom organizacji i jej pracowników.

Czytaj również: BHP w logistyce – praktyczne przewodniki i analizy w jednym e-booku

Wyzwania związane ze szkoleniem BHP pracowników w erze pracy
hybrydowej

Brak czasu i zaangażowania

Jednym z największych problemów w edukacji pracowników jest brak czasu, często wynikający z nadmiaru obowiązków zawodowych. Pracownicy, zwłaszcza w dynamicznych środowiskach pracy, postrzegają szkolenia BHP jako formalność, co skutkuje niskim zaangażowaniem i niechęcią do uczestnictwa.

Rozwiązaniem może być zastosowanie mikroszkoleń, które w krótkiej, interaktywnej formie (np. 5 minutowe filmiki) dostarczają najważniejszych informacji (Van der Kolk, 2021).

Forma i atrakcyjność szkoleń BHP

Standardowe formy szkoleń są często uważane za nudne i nieprzystające do współczesnych oczekiwań pracowników. Tworząc materiały edukacyjne warto skorzystać z dobrodziejstw technologicznych takich jak:

• Technologie VR i AR

Wprowadzenie technologii rzeczywistości wirtualnej (VR) i rozszerzonej (AR) w szkoleniach BHP jest jednym z najbardziej obiecujących trendów. Okulary VR umożliwiają symulację realistycznych scenariuszy, takich jak wypadek przy pracy czy udzielanie pierwszej pomocy, co zwiększa efektywność nauki i zaangażowanie uczestników. Badania wskazują, że zastosowanie VR w szkoleniach może zwiększyć retencję wiedzy nawet o 75% w porównaniu do tradycyjnych metod (Anderson & Weiler, 2020).

• Wykorzystanie AI

Sztuczna inteligencja może automatyzować proces tworzenia treści, np. generować infografiki, prezentacje, filmy edukacyjne czy quizy, dostosowane do specyfiki stanowisk pracy. Takie podejście pozwala na oszczędność czasu i zasobów, a jednocześnie podnosi jakość materiałów szkoleniowych.

Praca hybrydowa i zdalna

Model pracy hybrydowej stanowi dodatkowe wyzwanie w edukacji z zakresu BHP oraz realizacji obowiązujących przepisów. Pracownicy biurowi i zdalni mają różne potrzeby i oczekiwania, co wymaga dostosowania treści szkoleniowych do specyfiki ich pracy. Rozwiązaniem mogą być szkolenia online, dostosowane do trybu pracy oraz konsultacje/szkolenia w trybie asynchronicznym.

Różnorodność pokoleniowa i nowoczesne podejście

Eksperci BHP muszą uwzględniać różnorodność pokoleniową w miejscu pracy, dostosowując narzędzia i język komunikacji do różnych grup wiekowych. Wykorzystanie filmów edukacyjnych, quizów online czy aplikacji mobilnych może skutecznie angażować młodsze pokolenia, podczas gdy tradycyjne formy np. broszury, są bardziej odpowiednie dla starszych pracowników.

Paperless jako odpowiedź na biurokrację

Wprowadzenie rozwiązań bez papieru (paperless) w dokumentacji BHP pozwala na redukcję kosztów i usprawnienie procesów administracyjnych. Cyfryzacja dokumentów, w tym rejestrów szkoleń czy raportów poaudytowych, jest nie tylko ekologiczna, ale bardziej efektywna.

Wyzwania związane z rolą liderów w budowaniu kultury BHP

Zaangażowanie i priorytety

Menedżerowie często postrzegają BHP jako temat poboczny, co wynika z ich niewystarczającej świadomości odpowiedzialności, jaką ponoszą za bezpieczeństwo zespołu. Ankiety przeprowadzane wśród menedżerów wykazują, że 60% z nich nie zna konsekwencji prawnych dopuszczania nieprzeszkolonych pracowników do pracy (Smith, 2019). Kluczowym krokiem jest edukacja menedżerów na temat ich odpowiedzialności i korzyści wynikających z zaangażowania w BHP, np. poprzez webinary warsztaty z praktycznymi przykładami lub przy wykorzystaniu nowych technologii.

Budżet i czas

Częstym wyzwaniem są ograniczone środki finansowe oraz brak czasu menedżerów na udział w szkoleniach.

W takim przypadku warto zastosować:

• Blended learning, który łączy klasyczne metody nauczania stacjonarnego z innowacyjnymi sposobami wykorzystywanymi w nauczaniu zdalnym.
• Sesje 1:1, które są krótsze, bardziej spersonalizowane i skupiają się na konkretnych potrzebach menedżera

Wyzwania związane z komunikacją z pracownikami

Jednym z elementów budowania kultury BHP w organizacji jest efektywna komunikacja skierowana do pracowników. Dzięki przemyślanej komunikacji można skutecznie zwiększyć świadomość, poprawić bezpieczeństwo i zdrowie oraz budować zaangażowanie pracowników w działania prozdrowotne.

Przeciążenie informacyjne

Nadmiar komunikatów i różnorodność kanałów komunikacji sprawiają, że pracownicy przestają zwracać uwagę na ważne informacje związane z BHP. Rozwiązaniem może być segmentacja treści oraz stosowanie zasad prostego języka, aby informacje były łatwe do przyswojenia.

Tworząc komunikację należy racjonalnie ustawiać jej częstotliwość.

Urozmaicenie i dostosowanie do odbiorcy form przekazu

Różnorodność form przekazu, takich jak filmy edukacyjne, infografiki czy aplikacje mobilne, zwiększa szanse na zainteresowanie pracowników treściami BHP

Komunikację należy każdorazowo dostosowywać do odbiorcy przekazu.

BHP jako kluczowy element struktury organizacyjnej firmy

Działania BHP nie mogą funkcjonować w izolacji, ale powinny być spójnie zintegrowane z kulturą organizacyjną. Eksperci BHP powinni uczestniczyć w tworzeniu długoterminowych strategii, które uwzględniają bezpieczeństwo, ale także kulturę dbania o zdrowie pracowników w celach firmy.

Jednym z priorytetów jest podniesienie rangi BHP w strukturach organizacji, co wymaga większego zaangażowania zarządu. Regularne raportowanie wyników BHP, powiązanie celów bezpieczeństwa z wynikami firmy oraz większa alokacja budżetu na działania prewencyjne mogą pomóc w osiągnięciu tego celu.

Może Cię również zainteresować: Akademia Dobrych Praktyk – Złote zasady BHP dla Śląska

Źródło: Santander Serwis ESG