Stres zawodowy — przyczyny, konsekwencje, sposoby zapobiegania

Identyfikacja stresorów zawodowych

Identyfikacji stresorów zawodowych można dokonać na podstawie:

• przedyskutowania dostrzeganych obszarów problemowych lub konfliktorodnych,
• przeprowadzenia rozmów lub wywiadów na temat zakładowych spraw lub sytuacji wywołujących niezadowolenie, lęk, złość lub poczucie bezradności,
• badań z zastosowaniem list kontrolnych lub specjalnych kwestionariuszy.

W celu projektowania warunków pracy o ograniczonym potencjale generowania stresu należy:

• utrzymać warunki pracy (fizyczne oraz psychiczne) zgodne z możliwościami pracownika (zgodne z przepisami),
• dostarczać właściwej stymulacji oraz stworzyć pracownikowi szansę wykorzystania jego umiejętności,
• dostosować formalne uprawnienia do zakresu obowiązków i odpowiedzialności, 
• unikać sytuacji presji czasowej (lub dodatkowego ponaglania),
• planować i organizować pracę w sposób prawidłowy,
• formułować polecenia tak, aby pracownik wiedział, co ma zrobić, w jaki sposób i dlaczego,
• stworzyć pracownikowi szansę udziału w decyzjach i działaniach organizacyjnych związanych z jego pracą,
• unikać sytuacji narażających kierowników różnych szczebli na utratę autorytetu,
• opracować sposób komunikacji w pracy tak, by pracownik miał dostęp do informacji na temat rozwoju swojej dalszej kariery, 
• należy stosować zrozumiałe i akceptowane kryteria oceny wyników pracy, zasług oraz przyznawania nagród i udzielania kar,
• rozwijać style kierowania oparte na współpracy zamiast na współzawodnictwie.

Wyposażenie pracowników w wiedzę i umiejętności do radzenia sobie ze stresem jest niezbędnym działaniem w każdej organizacji [5, 16].

Indywidualne sposoby radzenia sobie ze stresem

[...]

Ten materiał dostępny jest dla zalogowanych użytkowników.

Załóż konto i dołącz do grona użytkowników naszego portalu!

Zaloguj się Zarejestruj się

Chcesz mieć dostęp do wszystkich materiałów na portalu?

Wybierz subskrypcję