W 2023 roku górniczy telefon zaufania zadzwonił 54 razy
Telefon interwencyjny w Wyższym Urzędzie Górniczym został uruchomiony w 2011 roku. Działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Obsługuje go dyżurujący dyspozytor, który przyjmuje informacje o różnych nieprawidłowościach i zagrożeniach bezpieczeństwa w zakładach górniczych. Zgłoszenia takie można również przekazywać na adres mailowy wug@wug.gov.pl oraz tradycyjną pocztą. Wszystkie informacje są gromadzone, dokładnie analizowane i sprawdzane przez inspektorów nadzoru górniczego.
W roku 2023 łącznie odebrano 54 zgłoszenia dotyczące nieprawidłowości w funkcjonowaniu zakładów górniczych. Pracownicy nadzoru górniczego potwierdzili zasadność 14 z nich, natomiast w trakcie rozpatrywania pozostaje 6 zgłoszeń.
Telefon interwencyjny
W 2022 r. zgłoszeń interwencyjnych było 70 (potwierdzonych 27), w 2021 r. – 87 (potwierdzonych 26), w 2020 r. – 97 (potwierdzonych 35), natomiast w 2019 r. – 141 (potwierdzonych 44).
Najczęściej zgłaszane i potwierdzone nieprawidłowości w funkcjonowaniu zakładów górniczych w roku 2023 dotyczyły:
- przekroczenia dopuszczalnej temperatury (15 nieprawidłowości; 2 potwierdzone),
- nieprzestrzegania przepisów (9 nieprawidłowości; 2 potwierdzone),
- nieprzestrzegania czasu pracy (4 nieprawidłowości; 3 potwierdzone),
- zagrożenia metanowego w tym niesprawnych czujników metanometrii (4 nieprawidłowości; 0 potwierdzonych),
- mobbingu (3 nieprawidłowości; 0 potwierdzonych),
- dopuszczania osób do pracy bez odpowiednich kwalifikacji, kursów, a także szkoleń (3 nieprawidłowości; 1 potwierdzona).
Pozostałe zgłoszenia dotyczyły między innymi nieprawidłowego stanu maszyn i urządzeń, a także nieprawidłowej ich eksploatacji, stosowania niebezpiecznych metod pracy oraz używania substancji psychotropowych.