Stres zawodowy — przyczyny, konsekwencje, sposoby zapobiegania
Działania organizacji na rzecz obniżania stresu wśród pracowników
Każda organizacja, której zależy na zapewnieniu swoim pracownikom jak najlepszej fizycznej i psychospołecznej kondycji, powinna mieć procedury służące radzeniu sobie ze stresem zawodowym. Poziom odczuwania stresu wśród pracowników powinien być systematycznie monitorowany, a działania mające na celu przeciwdziałanie stresowi powinny uwzględniać zarówno cele organizacji, jak i potrzeby jej pracowników. Zarówno z punktu widzenia zdrowia oraz samopoczucia pracowników, jak i efektywności organizacji, wskazane byłoby takie zarządzanie stresem w pracy, aby miało ono charakter prewencyjny. Powinno ono polegać na zapobieganiu i ograniczaniu pojawienia się stresorów zawodowych. Działania takie nazywane są prewencją pierwszego stopnia [2, 9].
Polegają między innymi na:
- restrukturyzacji środowiska pracy oraz samego zadania zawodowego,
- ustanawianiu elastycznego czasu pracy,
- zapewnianiu partycypacji pracowników w zarządzaniu organizacją,
- dbałości o jasne definiowanie ról i wymagań zawodowych,
- dostarczaniu informacji zwrotnych i innych działaniach zależnie od specyfiki organizacji.
Niektóre sposoby obniżania poziomu stresu zawodowego w przedsiębiorstwie to:
- Kontrolowanie klimatu organizacji. Stresowi można zapobiegać lub ograniczać go, zezwalając pracownikom na udział w podejmowaniu decyzji przy zmienianiu praktyk pracy i struktury organizacyjnej. Udział pracowników w podejmowaniu decyzji ułatwi akceptację zmiany i pomoże dostosować się do niej dzięki możliwości wyrażania własnych opinii i uwag krytycznych.
- Zapewnianie kontroli. Przekonanie, że sprawuje się pewną kontrolę nad pracą znacząco redukuje skutki stresu. Organizacja może zwiększyć poczucie [...]
