Aspekt psychologiczny w zarządzaniu kryzysowym w oparciu o doświadczenia wynikające z pandemii

Wspólna akcja PGG i PZUW – szkolenie hybrydowe dla pracowników PGG „Stan epidemii – dobre praktyki”

Program szkolenia obejmował m.in doświadczenia i dobre praktyki w zakresie SARS-CoV-2 oraz funkcjonowania przedsiębiorstwa górniczego w warunkach zagrożenia epidemicznego. Program szkolenia zrealizowano poprzez prezentację online eksperta Głównego Instytutu Górnictwa oraz realizację warsztatów przez trenerów Departamentu Wsparcia HR PGG S.A. Warsztaty praktyczne realizowane były w zakresie pięciu tematów: zarządzania kryzysowego; odpowiedzialności; komunikacji; konfliktów i stresu. Taki dobór obszarów szkolenia jest uniwersalny. Zdobyta wiedza posłuży pracownikom w wielu trudnych sytuacjach oraz wzbudzi refleksje w codziennym funkcjonowaniu. Uczestnicy w trakcie pracy warsztatowej czerpali wiedzę z własnych doświadczeń. Każdy z uczestników mógł wziąć udział w dyskusji, przedstawić swoje spojrzenie na dany temat – czasem bardzo odmienne, własne argumenty, rozwiązania oraz podzielić się własnymi przeżyciami związanymi z pandemią. Taka wymiana doświadczeń pozwalała uczestnikom na uporządkowanie swoich emocji, na zrozumienie podejścia innych ludzi do tej trudnej sytuacji i prowadziła do wielu wartościowych wniosków. To doświadczenie było dla nas wszystkich bezcenne.

Odporni liderzy

W szczególnie trudnej sytuacji są osoby kierujące pracownikami. Mają do spełnienia trzy cele, które są niełatwe do wykonania. Osoba zarządzająca ludźmi przede wszystkim musi zadbać o siebie. Powinna być w dobrym stanie fizycznym i psychicznym, aby była w stanie dobrze oceniać sytuację i podejmować najlepsze na dany moment decyzje. Liderzy muszą także twardo stąpać po ziemi, racjonalnie podchodzić do biznesu i dbać o dobre wyniki finansowe firmy, która boryka się z różnymi problema...