Zagrożenia psychospołeczne - bezpieczeństwo pracy w 2025 r.

Zagrożenia psychospołeczne – bezpieczeństwo pracy w Polsce w 2025 r.

Data publikacji: 29.09.2025 r.

Zagrożenia psychospołeczne – postrzeganie wpływu na efektywność pracy w Polsce zmieniło się. Badanie z 2025 r. pokazuje spadek znaczenia stresu, przepracowania i atmosfery w pracy w porównaniu z 2019 r., przy rosnącej wadze problemów prywatnych i równowagi między życiem zawodowym a osobistym. To sygnał dojrzewania rynku i zmiany priorytetów pracowników oraz menedżerów.

Czytaj także: Wypadki przy pracy w 1 półroczu 2025 r.– dane wstępne

Wpływ na efektywność

Zagrożenia psychospołeczne – zdaniem ankietowanych na przestrzeni ostatnich sześciu lat spadło ich postrzeganie jako przeszkody w wykonywaniu obowiązków zawodowych. W 2025 r. 56% pracowników i 55% zarządzających uznało, że środowisko pracy i relacje międzyludzkie mają raczej lub zdecydowanie wysoki wpływ na jakość realizowanych zadań, podczas gdy w 2019 r. uważało tak 70% pracowników i 67% zarządzających.

Na efektywność według pracowników ankietowanych w 2025 r. największy wpływ mają:

atmosfera w pracy (47%),
stres (43%),
ilość obowiązków,
przepracowanie (40%),
relacje z przełożonym (37%),
zmęczenie (34%).

Zarządzający przyznają, że ich efektywność najbardziej zależy od:

ilości obowiązków,
przepracowania (50%),
atmosfery w pracy (48%),
stresu (43%),
relacji zarówno z przełożonym (37%), jak i między pracownikami firmy (35%).

Efektywność w pracy obu grup w dużej mierze zależy od tych samych czynników. Przedstawiciele kadry zarządzającej dostrzegają dużo większy wpływ ilości obowiązków, przepracowania (Zarządzający: 50% vs. Pracownicy: 40%). Aspekt liczby obowiązków wybrzmiał również przy pytaniu „Które z poniższych czynników wywołują u Ciebie największy stres w miejscu pracy?”. Odpowiedź nadmiar obowiązków, „przeładowanie” pracą znacznie częściej wskazywali w 2025 r. zarządzający niż pracownicy.

Pracownicy przypisywali znacznie większy wpływ problemów prywatnych na efektywność w 2025 r. (23%) niż w 2019 r. (17%). Różnice istotne statystycznie dotyczyły również kwestii związanych z: atmosferą w pracy (Pracownicy’19: 55% vs. Pracownicy’25: 47%), stresem (Pracownicy’19: 50% vs. Pracownicy’25: 43%), ilością obowiązków, przepracowaniem (Pracownicy’19: 49% vs. Pracownicy’25: 40%), zmęczeniem (Pracownicy’19: 42% vs. Pracownicy’25: 34%), warunkami pracy (Pracownicy’19: 39% vs. Pracownicy’25: 28%) oraz mobbingiem (Pracownicy’19: 24% vs. Pracownicy’25: 18%).

Zarządzający

Wśród zarządzających nie odnotowano żadnych różnic istotnych statystycznie. Ich perspektywa nie zmieniła się aż tak znacząco jak w przypadku pracowników. Obecnie zarządzający nieco większy wpływ na ich efektywność pracy przypisują ilości obowiązków (Zarządzający’25: 50% vs. Zarządzający’19: 44%) oraz problemom prywatnym (Zarządzający’25: 25% vs. Zarządzający’19: 17%), a mniejszy zmęczeniu (Zarządzający’25: 30% vs. Zarządzający’19: 37%) i warunkom pracy (Zarządzający’25: 25% vs. Zarządzający’19: 33%).

KOMENTARZ EKSPERTA

Znaczący spadek wpływu czynników psychospołecznych na efektywność może świadczyć o poprawie warunków pracy. Możliwe również, że pracownicy nauczyli się lepiej radzić sobie ze stresem czy liczbą obowiązków, a życie prywatne zyskuje na znaczeniu jako kluczowy czynnik wpływający na efektywność. Jednocześnie pracownicy coraz bardziej cenią work-life balance, co bezpośrednio przekłada się na ich samopoczucie i produktywność. Rynek pracy dojrzewa, a priorytety ewoluują – równowaga życiowa i dobrostan osobisty stają się podstawą. Dla menedżerów oznacza to zwiększenie zakresu odpowiedzialności i naukę nowych umiejętności zarządczych, społecznych i emocjonalnych. Chociaż rzadziej niż w poprzednim badaniu – wśród najczęstszych czynników ankietowani uwzględniali atmosferę w pracy, ilość obowiązków, przepracowanie oraz stres. Są to dalej obszary, na których powinni się skupiać wszyscy pracodawcy. Być może okaże się, że w kolejnych badaniach wpływ tych czynników zacznie być jeszcze mniejszy.

— Ewa Gawrysiak, Członek Zarządu Stowarzyszenia Koalicja Bezpieczni w Pracy, Regional Manager CEE w TenCate Protective Fabrics

Wpływ na wypadki przy pracy

Zdaniem 37% pracowników badanych w 2025 r. wypadki przy pracy spowodowane czynnikiem psychospołecznym nigdy nie miały miejsca, a 30% zatrudnionych przyznało, że nie posiada takiej wiedzy.

Z odpowiedzi respondentów można zaobserwować tendencję spadkową, jeśli chodzi o częstotliwość wypadków przy pracy spowodowanych czynnikami psychospołecznymi. Zdecydowanie więcej zarządzających stwierdziło, że u nich w firmie takie zdarzenie nigdy nie miało miejsca (Zarządzający’25: 48% vs. Pracownicy’25: 37%; Pracownicy’19: 37%; Zarządzający’19: 36%). Porównując również łączną częstotliwość wypadków, które zdarzyły się raz czy kilka razy lub powtarzały się wielokrotnie można zauważyć, że rzadziej przyznają to respondenci z 2025 r. (Pracownicy’25 i Zarządzający’25: 33% vs. Pracownicy’19: 40%, Zarządzający’19:47%)

KOMENTARZ EKSPERTA

Wyniki badania na pierwszy rzut oka mogłoby świadczyć o poprawie warunków psychospołecznych w pracy i lepszym zapobieganiu zdarzeniom wynikającym ze stresu, konfliktów czy przeciążenia psychicznego. Jednak z drugiej strony pracownicy nie zawsze rozpoznają, że przyczyny wypadku były psychospołeczne (np. stres czy zmęczenie). Zdarza się również niechęć do ujawniania występowania problemów psychospołecznych w firmie, szczególnie przez kadrę zarządzającą. Warto zwrócić uwagę, że aż 33% respondentów (zarówno pracowników, jak i zarządzających) przyznaje, że wypadki spowodowane czynnikami psychospołecznymi jednak wystąpiły – raz, kilka razy lub wielokrotnie. Jest to zatem nadal bardzo wysoki poziom wskaźnika, wymagający intensyfikacji działań prewencyjnych.

— Marta Tomaszewska, Ekspertka Koalicji Bezpieczni w Pracy, Specjalistka ds. BHP w CWS Workwear

Może Cię również zainteresować: Firmy dalej za mało robią przeciwko mobbingowi w pracy

Źródło: Koalicja Bezpieczni w Pracy