Jak zredukować liczbę wypadków przy pracy?
Diagnoza
Diagnoza wstępna pokazała prawdziwą, aktualnie „żyjącą” kulturę bezpieczeństwa oraz wyznaczyła kierunki, w jakich powinny pójść zmiany w przedsiębiorstwie. Już wcześniej firma podejmowała w tym zakresie wiele działań. Miała też już zaimplementowany inny system poprawy bezpieczeństwa, który przynosił efekty. Istniało jednak poczucie, że doszliśmy do ściany i to za mało, i że istnieje duży potencjał do dalszej redukcji liczby wypadków i poprawy bezpieczeństwa pracy.
Uznaliśmy wspólnie, że potrzebujemy ewolucji, a nie rewolucji istniejącej kultury bezpieczeństwa. Największym wyzwaniem okazała się zmiana podejścia kadry kierowniczej do pracowników na bardziej partnerskie. Kluczem do sukcesu był dialog z pracownikami i uwydatnianie pozytywnych aspektów bezpiecznej pracy.
Wdrożenie
Wdrożenie procesu objęło praktycznie każdego pracownika w firmie. Jak w wielu procesach zmian początkowo pojawił się opór zarówno ze strony części pracowników, jak i niektórych kierowników. Wielu pracowników było przekonanych, iż większości wypadków nie da się wyeliminować. Tak się po prostu zachowujemy. To dział BHP jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo, wdrożenie procedur, a pracownicy powinni się do tych działań i wymogów dostosować. Wielu przyjęło początkowo postawę „pożyjemy, zobaczymy”.
Jednak dzięki konsekwencji i stopniowemu doświadczaniu pozytywnych efektów u wielu kierowników można było zaobserwować prawdziwą transformację. Stawali się oni przekonującymi innych ambasadorami tworzenia nowej kultury bezpieczeństwa.
Dobrze ilustruje to wypowiedź kierownika produkcji:
„Pracownicy się [...]
