Probezpieczne zachowania pracowników w przedsiębiorstwie

Nagradzanie i karanie pracowników

Ostatnim czynnikiem wpływającym na motywację do bezpiecznej pracy jest nagradzanie i karanie pracowników. Każdy człowiek chce być nagradzany, a także unika kar. Jeżeli mamy do wyboru dwa zachowania, z których jedno może doprowadzić do nagrody, a drugie zostanie ukarane, wybieramy to, które przyniesie nagrodę. Powyższa zasada stanowi podstawę w wykorzystywaniu nagród i kar do stymulowania bezpiecznych zachowań oraz blokowania zachowań, które mogą doprowadzić do wypadku. Z punktu widzenia psychologii nagrodą można nazwać to, co człowiek odbiera jako przyjemne i zadowalające, np.: pieniądze, dobrą ocenę, pochwałę. Karą zaś jest to, co sprawia przykrość i ból lub jest oceniane jako niepożądane. Jednym z narzędzi motywowania do bezpiecznego postępowania jest stosowanie nagród i kar. Nagradzać można na przykład za: podejmowanie bezpiecznych zachowań, obniżenie wypadkowości, wprowadzenie nowych rozwiązań dla bezpieczeństwa. Karane powinny być zachowania, które są sprzeczne z przepisami bezpieczeństwa i to jeszcze zanim doprowadzą do wypadku.

Niedostrzeganie pożądanych zachowań

Częstym błędem w stosowaniu nagród i kar jest niedostrzeganie pożądanych zachowań i przez to nienagradzanie osób, które postępują bezpiecznie. Błędem jest także spóźnione karanie, np. za zachowanie, które już doprowadziło do wypadku. Kara nie jest prostym przeciwieństwem nagrody. Otrzymanie nagrody pokazuje, co należy robić w przyszłości, aby ponownie nagrodę otrzymać. Dlatego nagrody przyspieszają uczenie się pożądanych zachowań. Kary natomiast mają zdolność do blokowania, często na krótko, niepożądanych zachowań. Nagrody i kary należy stosować:

• z komentarzem, żeby otrzymująca je osoba wiedziała, za co został...