Ograniczanie zawodowej ekspozycji na hałas metodami organizacyjnymi
Wzorcowym przykładem takiego przedsiębiorstwa „bez hałaśliwych maszyn” są centra telefoniczne, w których poziom hałasu zawiera się zwykle w przedziale 60-75 dBA.
Negatywny wpływ hałasu na efektywność pracy jest na tyle widoczny, że można znaleźć wiele przykładów działań zmierzających do zmniejszenia ekspozycji na hałas, które nie są związane ani z redukcją hałasu u źródła (takowych jest niewiele w pomieszczeniach pracy centrum telefonicznego). Ani ze stosowaniem środków ochrony indywidualnej (trudno wyobrazić sobie pracownika centrum noszącego podczas pracy ochronniki słuchu lub wkładki przeciwhałasowe), ale właśnie z zastosowaniem właściwych działań organizacyjnych. Tego typu działania wynikają nie tylko z decyzji podejmowanych na podstawie teoretycznych rozważań i opracowań literaturowych, ale również na podstawie wniosków wynikających z badań ankietowych wśród pracodawców i pracowników. Można stwierdzić, że to ostatnie źródło informacji jest najbardziej wartościowe i prowadzi do najlepszych rezultatów. Potwierdzają to wyniki przykładowych badań ankietowych [1].
W dalszej części artykułu przedstawione są zastosowane w praktyce w różnych centrach telefonicznych sposoby prowadzące do redukcji ekspozycji na hałas. Zostały one przypisane do grup zgodnych z ogólnie przyjętym podziałem metod zwalczania hałasu (rys. 1).
Metody techniczne – redukcja hałasu u źródła i środki ochrony zbiorowej
- Pomieszczenie centrum obsługi telefonicznej powinno być odseparowane akustycznie od innych pomieszczeń, np. pomieszczeń technicznych, socjalnych (jadalnie) itp.
- Instalowanie w pomieszczeniach centrum płyt sufitowych o odpowiednich parametrach akustycznych – środek ochrony zbiorowej niewpływający niekorzystnie (nie zakłócający) [...]
którzy są subskrybentami naszego portalu.
i ciesz się dostępem do bazy merytorycznej wiedzy!
