Mobbing w przedsiębiorstwie. Przyczyny, występowanie i przeciwdziałanie – cz. I
Jak rozpoznać mobbing?
Najczęściej stosowane techniki mobbingowe polegają na działaniach:
- uniemożliwiających swobodne wypowiadanie się (np.: przerywanie, zastraszanie, ośmieszanie, krytykowanie czy stosowanie upokarzających gestów i spojrzeń);
- osłabiających więzi społeczne (np. ignorowanie, zakaz kontaktu z innymi pracownikami);
- obniżających reputację pracownika (np.: ośmieszanie, kwestionowanie decyzji, rozsiewanie plotek na temat pracownika, sugerowanie choroby psychicznej);
- podważających pozycję zawodową (np.: wyznaczanie za dużej ilości pracy lub za małej, nadmierne obciążanie obowiązkami, odbieranie prac zadanych wcześniej, zlecanie wykonania prac bezsensownych);
- wywierających negatywne skutki na zdrowie fizyczne (np. kierowanie do prac zagrażających zdrowiu).
Wskazówkami, które mogą być pomocne przy rozpoznaniu mobbingu, są:
- niemożność określenia konkretnych i racjonalnych przyczyn takiego zachowania,
- określenie, czy zachowania te mają charakter powtarzalny, czy występują przez dłuższy czas i w sposób ciągły,
- czy są to zdarzenia o tożsamym charakterze,
- czy doprowadziły one do zaniżenia samooceny i rozstroju zdrowia.
Jak podano wcześniej, mobbing musi być procesem uporczywym i długotrwałym – podobne sytuacje muszą powtarzać się wielokrotnie, systematycznie, przez dłuższy czas. Jednorazowe i incydentalne sytuacje nie mogą [...]
którzy są subskrybentami naszego portalu.
i ciesz się dostępem do bazy merytorycznej wiedzy!
